GamCare Tanúsítványunk

GamCare Certificate

2017. július

A GamCare-től, amely az Egyesült Királyság szerencsejátékok társadalmi hatásával foglalkozó nemzeti információs, tanácsadó és gyakorlati segítségnyújtó központja, cégünk megkapta a GamCare Tanúsítványát, amellyel elismeri, hogy sikeresen építettük be a GamCare távoli elérésű szerencsejátékokról szóló gyakorlati szabályait a www.pokerstars.eu szolgáltatás webes és mobilos szerencsejáték-szolgáltatásába.

Magas színvonalat értünk el a játékosok védelme és a társadalmi felelősség terén, valamint annak felismerésében, hogy ügyfeleinket segítenünk kell felelősségteljes játékukban. A GamCare Tanúsítvány megszerzéséhez az alábbi gyakorlatok alkalmazását vezettük be:

  • Életkor-érvényesítési rendszer
  • Az ügyfelek költésének felügyelete
  • Önkizárási lehetőség a játékosok számára
  • Információk a felelősségteljes szerencsejátékról, valamint tanácsadási és támogatási tájékoztatás
  • Az ügyfélszolgálat kiképzése a szerencsejátékból adódó problémák és a társadalmi felelősség kezelésére
  • A GamCare-rel való konzultáció az új technológiák és termékek fejlesztése során
  • A GamCare munkájának támogatása a szerencsejátékok társadalmi hatására való figyelemfelhívás terén

További információkért a GamCare Tanúsítványról, valamint arról, ki rendelkezik vele, keresd fel az alábbi oldalt:

GamCare

Felelősségteljes szerencsejáték

Responsible Gaming

Elkötelezettek vagyunk a felelősségteljes szerencsejáték iránt, és az élvezetes és pozitív játékélmény biztosításának szenteljük tevékenységünket.

Ügyfélszolgálat GYIK

FAQ

Ügyfélszolgálati csapatunk összegyűjtött jó néhány olyan kérdést, amit gyakran feltesznek a játékosok, és mellékelték hozzájuk a válaszokat is.

Pókerjátékok GYIK

faq games

Gyakran ismételt kérdések és azokra adott válaszok a PokerStarson való pókerezés kapcsán.